Välkommen! Du kan logga in eller skapa ett konto.

1. Köpinformation

Din order skickas normalt från oss inom 24 timmar. Vid eventuella ändringar eller tillägg behöver vi ha informationen innan ordern skickats från oss. Skulle någon vara på din order inte finnas på lager för tillfället informerar vi dig om situationen innan varorna skickas. Om du upptäcker eventuella felaktigheter på dina varor ber vi dig att omgående kontakta oss via e-mail på info@unikbotanik.se.

2. Priser och betalsätt

Samtliga priser på hemsidan är angivna inklusive moms. Eventuella avgifter för frakt tillkommer och informeras i kassan när du slutför din order. Vi förbehåller oss rätten att korrigera priset om felskrivningar gjorts och meddelar då självklart dig som kund som får bestämma om köpet ska fortskrida.

Betalsätt:

3. Leveransinformation

Vi anväder oss av Posten eller DHL med spårbara paket. Leveranstiden för våra paket är vanligtvis 2-4 vardagar. Varor som inte finns i lager, behöver beställas från våra leverantörer vilket kan ge varierande leveranstid. Därför kontaktar vi dig som kund om varor skulle vara slut i lager och gör upp en gemensam lösning på ordern.

För ej utlösta paket debiterar vi dig 300 kr för uppkomna omkostnader. Tänk därför på att alltid hämta ut dina beställningar inom 14 dagar från det att ditt paket ankommit till postombudet.

4. Transportskador och returer

Om produkten är fraktskadad vid leveranstillfället måste detta anmälas omgående till info@unikbotanik.se. Vid uppanbar transportskada (fotografera paketet innan det öppnas) skickas en ny vara ut i retur mot den gamla. Vi står då för returfrakten. Vid returer i allmänt ber vi dig använda vårt formulär under returer längst ned på hemsidan.

Vi erbjuder 14 dagars öppet köp om du inte skulle bli nöjd med din vara. Skicka då ett mail till oss så ger vi de uppgifter som behövs för att returnera varan. Fraktkostnaden står dock kunden för i detta fall.

payment methods
Butiken använder OpenCart
Unikbotanik Bonsai Sverige © 2019